개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 7일
초팸(CHO-FAM) (이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 가족기업 플랫폼 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임 |
| 선택 | 프로필 사진, 생년월일 |
| 자동 수집 | 기기 정보(OS, 기기 모델), 접속 로그, 서비스 이용 기록, IP 주소 |
2. 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 본인 확인(전화번호 인증), 회원 식별, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 가족 그룹 구성, 기여 정산, 성과/지분 관리 기능 제공
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 고객 지원: 문의 처리, 공지사항 전달
3. 보유 및 이용 기간
회사는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 근거 | 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 접속에 관한 기록 (통신비밀보호법) | 3개월 |
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google (Firebase) | 인증(전화번호/이메일), 데이터 저장, 호스팅 |
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 요청
요청은 서비스 내 설정 또는 이메일(hiCHO-FAM@gmail.com)을 통해 접수하실 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 개인정보의 암호화 전송 및 저장 (SSL/TLS, Firebase Security Rules)
- 접근 권한 관리 및 접근 통제
- 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관
- Firebase App Check를 통한 앱 진위 검증
8. 개인정보 보호책임자
- 담당: CHO-FAM 개인정보보호 담당
- 이메일: hiCHO-FAM@gmail.com
9. 방침 변경
본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.